Если обувь оказалась с браком
В случае обнаружения потребителем недостатков обуви и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – в течение двадцати дней.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены обуви,возмещение расходов на устранение ее
недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возвращении убытков, причиненных
потребителю вследствие продажи обуви ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации
о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение двадцати дней со дня предъявления требования.
Если срок устранения недостатков обуви не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки
должны быть устранены продавцом незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их
устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной
форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.