Почта России продолжает работу по развитию и внедрению в отделениях почтовой связи новых цифровых и дистанционных услуг
Развитие данного направления является важным шагом к трансформации традиционных почтовых услуг.
Это – следующие сервисы:
1. «Простая электронная подпись». Обслуживание пользователей услугами почтовой связи и выдача почтовых отправлений производится без заполнения бумажных извещений и предъявления паспорта, что экономит время клиентов.
2. «Электронные извещения». При наличии заявления от клиента электронные извещения на поступившие почтовые отправления будут поступать на электронную почту или на номер мобильного телефона по СМС или в виде Push–уведомлений.
3. «Личный кабинет отправителя». При отправке почтового отправления через личный кабинет производится автоматический расчет стоимости пересылки почтового отправления, формируются все бланки и ярлыки, которые можно распечатать и наклеить на отправления.
4. «Электронное уведомление о вручении». Данный бланк уведомления не потеряется при пересылке и поступит в личный кабинет отправителя. Стоимость электронного уведомления на 25% дешевле бумажного.
5. «Электронные заказные письма». Для отправителя сократится время на предпочтовую подготовку, за счет предоставления скидки появляется возможность снизить стоимость отправлений при увеличении их количества, для получателя обеспечена гарантированная доставка писем, автоматическое информирование через СМС и на электронную почту.
6. «Знак онлайн оплаты». Экономит время юридическим лицам на сдачу письменной корреспонденции в ОПС.
7. «Мобильное приложение Почта России» позволит отслеживать почтовые отправления, найти необходимое ОПС, предварительно произвести расчет тарифа и стоимости за отправку почтового отправления, оформить подписку на периодические издания и другие услуги.